Умови підписки та оплати

1. Загальні положення

Здійснюючи оплату на сайті Lunara («Сервіс»), Користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами, повністю їх розуміє та погоджується з ними у повному обсязі. Якщо Користувач не згоден з будь-якою частиною цих Умов, він не повинен здійснювати оплату та користуватися платними функціями Сервісу.

2. Предмет підписки

Оформлюючи підписку, Користувач отримує платний доступ до сервісів Lunara протягом календарного місяця (28 днів) з моменту успішної оплати, що включає:

• необмежену кількість розкладів Таро у застосунку;
• живу консультацію з тарологом-наставником у чаті;
• персональні поради та інтерпретації карт;
• збереження історії всіх ваших розкладів;
• доступ до закритих матеріалів та оновлень Сервісу.

3. Автоматичне продовження підписки

Користувач прямо погоджується з тим, що підписка є рекурентною: після першої успішної оплати з платіжного засобу Користувача буде автоматично списуватися вартість наступного місячного періоду підписки кожні 28 днів без додаткового підтвердження з боку Користувача.

Списання здійснюватиметься у тій самій валюті та сумі, що були вказані під час оформлення підписки, до того моменту, поки Користувач самостійно не скасує підписку у своєму особистому кабінеті. Сервіс не зобовʼязаний надсилати окремі нагадування перед кожним черговим списанням.

4. Скасування підписки

Користувач має право скасувати підписку у будь-який момент, без пояснення причин. Для цього необхідно:

1. увійти в особистий кабінет на сайті Lunara;
2. відкрити розділ «Підписка» (профіль користувача);
3. натиснути кнопку «Скасувати підписку» та підтвердити свій вибір.

Після скасування подальші списання припиняються. Користувач зберігає доступ до платних функцій Сервісу до кінця вже сплаченого періоду, після чого підписка автоматично припиняє свою дію.

Скасування підписки не призводить до повернення коштів за вже сплачений поточний період, окрім випадків, прямо передбачених чинним законодавством.

5. Платіжні дані

Усі платежі обробляються через сертифікованого платіжного провайдера Stripe. Lunara не зберігає повних реквізитів вашої банківської картки. Дані обробляються відповідно до стандартів PCI DSS.

6. Відмова від відповідальності

Сервіс має розважально-консультаційний характер. Розклади, інтерпретації та поради тарологів не є медичною, юридичною, фінансовою чи психіатричною допомогою. Усі рішення Користувач приймає самостійно.

7. Контакти

З усіх питань, повʼязаних з підпискою та оплатою, ви можете звернутися до служби підтримки через форму звʼязку в особистому кабінеті.